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2019年amazon大事件盘点亚马逊排名服务商专业公司

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亚马逊服务商排名

本年是Amazon变更最频繁的一年, 大部分商家都感触Amazon越来越难;

虽然销量有了肯定的提高, 但运营本钱越来越高, 来年更是存亡未卜;

2019,有几多人笑着数钱, 就有更多人不舍离场, 回望2019,愿你从中找到自身的方向。

一、Amazon总销售额迫近4408亿美元 据eMarketer陈诉:Amazon2019年环球GMV(成交总额)约莫4408亿美元,此中有超越一半的销售额来自第三方卖家,即平台第三方卖家创造销售额突破2000亿美元,这比很多国度整年GDP还要高。此中2019年广告收入预计约为130亿美元,位列全美互联网广告收入第三,Amazon开始对谷歌和Facebook的网络广告付出组成威胁。 二、Amazon官方十大行动排行 TOP10.Amazon欧洲站开放授权品牌项目 2019年2月14日,Amazon环球开店公布其欧洲站点授权品牌项目对中国卖家开放,但必须满意四个条件:产品体现优秀、通过工场考核、!产品切合规定、产品定价公道。满意这四点的中国卖家即可参与品牌授权,当买家搜索KeyWords,你的产品将有更多时机展示在Amazon搜索效果的首页。 TOP9.Amazon连续开放阿联酋、新加坡等“新站点” 2019年4月份,Amazon收购阿联酋本地电商并将此更名为Amazon.ae,该站点的卖家已经突破10000+名,重要来自欧洲和美国。10月份,又推出了新加坡站点并定名为Amazon.sg,成为Amazon的第16个站点,第三方卖家到达500个。这些新开设的站点对于卖家来说,都尚未成熟,是卖家入局的好机遇。 阿联酋站.png Amazon——阿联酋站 新加坡站.png Amazon——新加坡站 TOP8.Amazon静静推出索评功能 2019年11月,Amazon对部分卖家推出了索评新功能——一键索评。在订单详情的右上角,多了一个“Request a Review”的按键。索评功能的出现并不会淘汰现有的测评资源,很大概会彻底打开测评资源竞争,而好的测评资源就那么多,选择需审慎。 TOP7.大量卖家触发二审被停息销售权限 2019年6月,一大批卖家由于触发二审和名誉卡信息变动,账号被停息销售权限。Amazon表现重要是为了处罚虚伪的注册资料,规定平台卖家资质,于是需要二审来美满这些非正规号。

销售权限.png

TOP6. Amazon封杀违规账号 2019年11月,大批Amazon卖家账号无法登入,Amazon称由于卖家账号存在不同寻常行为,好比使用虚伪资料注册,要么从渠道商处购置的账号,因此临时锁定账号。 TOP5.Amazon可“直播购物” 2019年4月17日,Amazon开通直播购物“Amazon live”,实现这个功能需要下载一个Amazon Live Creator的APP,优先支持IOS,且优先在注册美国的专业卖家可以优先享受Amazon live直播,随后连续向中国卖家和其他地域卖家开放。

TOP4.圣诞月大面积删评 黑五刚已往不久,删评的惨案念念不忘,是不少卖家的噩梦。还没等商家缓过神来,又迎来新一波删评高峰。近来圣诞月的猖獗删评,很多卖家措不及防,许多连底子的自然留评都被误删,对listing有着不小的影响。 TOP3.525滥用变体封号事件 2019年5月,Amazon以违规归并变体对大批卖家举行了封号,包括一大批知名企业、上市公司,行业顶级大卖家,引起卖家圈的惊动。在全部卖家积极申说后,才出现戏剧性的反转,卖家的账号渐渐解封,并收到Amazon的歉意信。这是Amazon少有的对封号事件赐与正面认错的反馈。 滥用变体封号.png TOP2.德国站VAT封号事件丧失惨重 2019年4月15日,Amazon将没有上传VAT税号的卖家停止向德国境内销售产品,德国站不能上传产品、不能出单,很多卖家由于停售丧失巨大。实在随着欧洲站税务问题的合计划,卖家想要在欧洲恒久经营,一定不能抱着荣幸心理,不然必将陷入一次次的封号危急。 VAT封号.png TOP1.Prime Day 大范围封号 2019年7月,合法卖家预备为PrimeDay狂欢之时,忽然收到“姐夫”的封杀,这次封杀的重要缘故是这些账号存在违规操作,要么使用了烂测评资源,要么是产品存在侵权行为,算是“姐夫”秋后算账,直接封杀。 封杀.png 三、Amazon2020趋势猜测 1. 5G推动直播带货 2020年随着5G的遍及以及国外网红经济的盛行,Amazon一定会对更多人敞开“Amazon live”直播购物的大门,开启网红直播带货的新形势。这对于卖家来说无疑是个时机风口,说不定就迎来卖家获取流量的大海潮,另一个火爆视频平台是TIKTOK,卖家也可以通过此平台快速吸引流量,就看谁更快捉住机会。 2. 将来review政策将收紧 已往由于Amazon的产品没有充足的review引导商家购置,以是他们盼望更多人留评,review履历了一段粗矿的增长阶段,而通过本年黑五和圣诞月的猖獗删评,甚至传出将针对中国卖家五星review的删除政策,我们可以预见,来年Amazon对review考核将越发严格,那些机刷和烂资源早晚会被发现,而接纳优质的路人甲真人测评是唯一出路,这也意味着卖家需要进步自身服务出发,得到优质review。 3. 有产品优势才能扩大优势 现在Amazon上面的产品琳琅满目,成千上万,卖家除了做好服务,还应当从产品出发,做出有差别化的产品,这样才更能吸引买家的眼光,从众多商品中脱颖而出。毕竟从买家的角度来看,无论listing怎样,无论价钱怎样,最终还是会选择有优势的产品,好的产品本身就具有交际属性和流传属性,大卖已是一定。 4. 越来越多商家转战交际电商 你大概不知道,虽然Amazon卖家连续增长,但流失部分也不在少数。据外媒数据统计,每年都有上百万的Amazon卖家逃离,缘故各有不一,好比跟不上Amazon规矩变革、产品忽然卖不出去。了以及越来越高的运营本钱。 卖家要么寄生于facebook、Instagram、tiktok这种交际电商卖货,要么建自身的私有域流量池,为自身开发一条新的道路,彻底挣脱平台的束缚,圈地为王。玩转交际电商找Youfen scrm,专业的粉丝营销治理体系,帮助卖家筑造私域流量池,高效解决:老客转粉、裂变拉新、试客好评、爆!品打造、库存清仓、智能返利等困难。 5.Amazon越来越注意品牌 Amazon会增长品牌listing的友爱度。从供给链的产品端,Amazon越来越注意品牌的供给链质量,去年Amazon曾耗费4亿重金筛选冒充伪劣商品,可见Amazon对于品牌将会越来越重视,而且对品牌倾斜优质资源。而对于那些大型品牌卖家,Amazon不但会针对性的扶持,并且开放更多特权功能和流量扶持,因此品牌化是个大趋势。 四、总结 每年Amazon都有诸多大行动,为了抢占第一杯羹的红利,卖家们挤破了头地抢占资源,以获取更大的市场增量。现在Amazon依然在稳步上升阶段,每年不停增长新的市场,越来越多的买家,越来越多的卖家,市场更大了,规矩更多了,运营经费也水涨船高,随着头部效应,最终资源会被大卖家吞噬。快速做好政策应对,才能在这残酷的商战中存活下来。
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泰国事东南亚第二大经济体,有约 5700 万网民,是东南亚地域互联网用户人数最多的国度之一。

据App Annie 陈诉表现,2018 年,环球购物 App 使用时长增长到 180 亿小时,相比 2016 年增长了45%。近 2 年来,环球使用次数(雷同于客流量)增长了 65%,特殊是泰国,相比 2016 年,增长了近 475%,增幅相当惊人。泰国电商市场当前范围为35亿美元,预计在 2022 年到达 58 亿美元。海内出海泰国的电商类 App 中,SHEIN 和 banggood 也取得了不错的成绩。

泰国互联网和移动电话的使用以及物流和电子支付体系的革新,为在线购物创造了更高的便利性和顾客信心。网上购物服务的质量和可靠性也得到了显着提高,全国各地对电子商务的担当程度也有所进步。泰国当局为全国全部乡村建设宽带网络的详细目标分派预算。笼罩全国的宽带网络有助于通过电子商务渠道弥合数字鸿沟,促进当代经济发展。这为电商出海提供了精良环境。

电商App出海泰国成绩斐然,在品牌塑造上拥有优势

说到泰国的购物 App,不得不提中国的出海电商独立站 SHEIN,从泰国地域 Google play 购物类 App 排行可以看到,SHEIN 近期不停占据泰国免费榜前 10 的位置。SHEIN 上线于 2008 年 8 月,善于开发小语种市场以及使用交际媒体宣传产品,笼罩环球超 2000 万用户。对准“跨境快时尚服装”的市场,整合了供给链的资源,创建“网红建议”的营销模式,大获成功。雷同于 ZARA,全部在其平台上架的商品,都是其自主计划、生产和销售的女装(现在已有男装、童装),中国不停拥有许多国际品牌的服装代工场,中国制造也非常强盛,要想在国外打造品牌,也非常具有优势。2018 年 7 月份,SHEIN 公布得到来自 IDG 和景林资本超 3 亿人民币的 B 轮投资。

2019 年 1 月 18 日 Google play 购物类 App 免费榜

别的可以看到,出海电商京东和 banggood(棒谷科技)在泰国的免费榜上也拥有不错的排名。京东和泰国零售企业尚泰团体 Central Group 共同投。资 5 亿美元的合资电商公司,于 9 月 28 日表态,尚泰团体在泰国、越南以及欧洲等地!拥有完备的线下销售网络和品牌荣誉,拥有着丰富的零售履历和精良的供给商关系,旗下拥有 1200 万“The 1 Card”会员,自带用户流量。在此底子上,借助于京东在物流、大数据分析、供给链治理、线上运营等方面的技能,共同打造零售生态体系,也开启了尚泰的电商之路。

banggood 对峙双核战略,将自有平台和第三方平台并行运营,通过自营网站和 eBay、Amazon、AliExpress、Wish、Newegg 等第三方平台,联合独立站平台和第三方平台各自的优势,均匀笼罩 30 多个种类,共计 20 万多种商品,积极进入了中东、东南亚等新兴市场。棒谷推出了“pc 商城+wap 商城+App”商城体系建设方案,形成一个独立品牌的电商矩阵,在 Google play 泰国排行榜上也常期位居前 10。(独立站和入驻平台的对比可见往期文章《跨境电商独立站 or 电商平台 电商出海需留意四点》)

独立网站及 App 模式在业内是更被看好的模式,由于做独立站的流量积聚及品牌沉淀,赋予企业更辽阔的发展空间。放眼环球,中东、东南亚、北欧,这些亚马逊等海外大型电商平台未完全笼罩的地域,都是独立站蓝海比较多的市场。2018 年年底,SHEIN、棒谷,以及 ClubFactory、举世易购、京东、Jollychic 等一起被评!为毕马威版中国出海品牌 50 强。

口碑营销为电商出海提供流量底子,交际媒体是要害

泰国有超越 50% 的网购用户通过交际网络购置商品,此中大部分是年轻人。年纪在 15-19 岁,20-29 岁以及 30-39 岁的人中,分别有 76%,52%和 34%的人通过交际网络购置商品。

泰国的在线零售市场竞争已经非常猛烈,为笼罩到更多买家,很多电商卖家开设了 Facebook 和 Ins 主页,雷同于海内网红店面将微博作为推广运营的重要阵地,通过交际平台公布商品图片和详情,附上购置链接,以此带来更大的生意业务量。

SHEIN 表现,SHEIN 的企业文化是“弱宣传,强口碑”,企业的大部分资金用于提高服装质量、优化用户体验,而不怎么举行传统的广告推广,他们非常重视口碑,有大量互助的时尚博客,交际媒体的运营和维护为其网站流量的增长和稳固打下坚固底子。现在 SHEIN 的 Facebook 粉丝总数约 1093 万。

SHEIN 在 Facebook 的主页截图

SHEIN 移动总经理裴暘曾直言,他们的法门就是手机、网红和模特。也有泰国本地的网红和嫩模互助。首先 App 开发本钱特殊贵,SHEIN 开发本钱黑白常昂贵的。二是推广费用非常贵,它的 ROI 很惆怅 3,它的转化率、口碑和留存都很难控制。电商 App 的运营很不一样,做服装和电子产品,ROI 过 3 是存亡线。App 的推广根本上是 Facebook,错误的广告做法是广告图片是用爆款来做,他以为,广告体现欠好,90% 是图片选款的问题,尤其 Facebook 移动端根本就是一张图。以是广告图片上 SHEIN 不停用“准爆款”,用爆款做图的时间点击率在 1%,用准爆款点击率是 3% 左右。SHEIN 是跨境电商内里做网红做的非常早的,除了网红,还做交际,而交际最重要的是内容,有了好的内容,加之网红推广,可以形成精良的口碑,带来更多免费流量。

关于社群运营这一点,在 Lazada 身上也得到了印证。前文所述 Google play 购物类 App 免费榜中,排行第二的 Lazada 在 Facebook 上的粉丝总数超越 2801 万。通过对 Facebook 等交际平台的运营,可以公布鼎力大举度的活动来动员用户,从而刺激消耗。好比 Lazada 通过赠予折扣码的情势,用户可以直接在 Facebook 上的活动页面复制折扣码,通过折扣码下方所链接的 App,下载 Lazada App,或跳转到 App 内购置结算,以此得到折扣,动员活泼促成生意业务的同时又可以得到新用户的下载,一石二鸟。而该活动到 2019 年 1 月 31 日停止,停止 1 月 21 日,已经得到 2800 万用户点赞,参与的用户数目可见一斑。

Lazada 在 Facebook 公布的折扣活动截图

在打造独立电商品牌的同时,值得留意的是,除了需要电子商务企业合规的其他特定法律和法例外,知识产权掩护是出海电商企业主应该留意的一个问题。泰国的商标注册是在先到先得的底子上确定的,新入场的独立站在打造自身的品牌、向泰国市场推生产品或服务之前,思量怎样得到商标掩护,制止踩坑。

别的,泰国当局在检察增值税法案,对全部电子商务商品和服务生意业务征收 5% 的增值税预扣税。增值税将由银行和名誉卡公司收取。并在很多南美国度复制雷同的分期付款安排。 对于从在线营销场合(比方亚马逊或 eBay)购置商品,向汽车共享服务(比方优步)或交际媒体广告!(比方 Facebook 和 Instagram)付款,将征收此费用。(出处:白鲸出海)

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本文标题:亚马逊排名服务商专业公司,做好这几点避坑

欧易专为在英、德、法、意、西等欧洲。销售的海内电商提供税务咨询和注册VAT申报服务。

2018-11-07 14:39

亚马逊Listing排名的主要影响因素

运营一家亚马逊店面是一个常期维护的历程。进步并维护listing的排名是运营工作非常重要的一部分。今日,我们就简要的帮助卖家小伙伴分析一下。影响listing排名的因素重要有哪些,可以革新和操作的地方有哪些,详细的细分和解说会在以后美满。

1) 出单量的因素

点击量 X 转化率=出单量

2) 点击量的因素

展示量 X 点击率 = 点击量

3) 站内展示量的因素

搜索排名:KeyWords搜索生意业务,与此KeyWords搜索出单才有关系(假如不是KeyWords,好比大家搜索ASIN要么店面名等,根本上没有作用)

类目排名:总生意业务量排名(在确保你的产品选择黑幕的准确的环境下才有流量)

广告排名:广告出价,及点击质量指数等有关系。

广告预算:广告预算多,展示的机率就会多,假如广告点击调的比较低,可以通过进步广告预算来进步展示量。从而进步出单的时机。低价展示多数会在别人的lsiting下面。假如好评率比敌手高,也是一个不错的伎俩。

黄金搭档:两个同时购置的时机假如比较较大,会被amazon建议,这个现在只能通过刷单的伎俩举行低本钱操作。

买了又买,看了又看,这两个也是不错的流量入口,以后找时间再深入分析。

4) 点击率的因素

图片吸引度:首图的图片是否能让你的产品在列表中一眼就能找出来,这个在排名不太如意,但也在第一页的进候,假如特殊吸引眼球,那么,也可以大大进步点击率。

标题精准度:假如品牌是杂牌,以卖货为主的卖家,前面要使用描述产品的更精准的词,让用户看前面几个单词就可以明白是不否是他想要的,而品牌只要直接放在标题靠后的位置。用来声明一下就可以了。品牌可以等到卖出几万票之后,再思量品牌。

价钱:价钱许多时间是用户思量点击察看的一个重要因素,同样30美金左右的产品为例,假如超过同类产品3美金,订单将会降落很显着,但只是差一两美金,对订单量影响倒不是太大。大家可以通过调解价钱,找到利润的黄金点。

星级:星级越高越好,评述越多越好,质量越高越好,日期越近越好。

好评(星级评分、Feedback、Review)买家赐与的。好评也是影响listing的排名一个重要因素。卖家在产品、物流与客服等各方面的服务都做到位,买家满足了,会给卖家打高分和留五星Feedback。

5) 转化率的因素

这个问题需要详细分析。同时Listing的活泼度也是进步转化率的一个重要的因素。

活泼度体现:

1、Review的更新周期,天天都更新还是两天更新一次,超越十天没有新的review进来,就会影响到转化率。

2、Q&A是否够多,近期是否有Q&A,Q&A是否可以或许解决掉用户的痛点和痒点的一些疑问? 是否有定期更新,

一周更新两三条比较好。

3、是否有一些优质的Review被顶到前面。

6) 绩效指标的因素

大家都知道卖家的绩效指标也是影响产品的类目排名的一个因素。

亚马逊平台给卖家帐户设置了各项绩效指标,

包括:订单缺陷率(ODR)<1%、配送前取消率<2.5% 、迟发率<4%、有用追踪率>95%等,针对卖家自配送、定时到达率>97%。假如卖家的各指标都控制得很好,那证实卖家在产品、服务方面都做得不错。对于绩效指标体现良好的卖家,亚马逊自然很乐意将他们“建议”给买家啦。

7) FBA发货因素

买家也会在意你卖的产品是否发FBA,亚马逊FBA发货速率快、服务好、服从高,他们作为亚马逊会员,交了年费,有亚马逊FBA发货,他们享有免运费的特权。亚马逊也勉励卖家使用FBA。而当卖家发了FBA,抢占到了黄金购物车,listing的曝光量和浪量也随之增大,也能进步销量和转化率。