亚马逊跨境电商

在亚马逊平台上提高转化率的三种方式运营如何

-亚马逊 -words -商品

Screen Shot 2013-09-27 at 09.29.12 第一印象是网上销售的重要。你怎样才能脱颖而出并吸引亚马逊等渠道上的客户?价格、品牌名称、评价和交付等元素都市发挥非常重要的作用,但是别忘了,你的商品标题、图片和描述是吸引客户的门面。这些是亚马逊客人搜索商品时看到的第一批元素,因此,花时间优化这些元素可帮助你在购物的初始阶段得到更多客人。

David Le Roux,ChannelAdvisor(伦敦办事处)客户经理,编写了优化商品标题、描述和图片的最佳做法,以帮助你吸引并转化亚马逊客人:

Postit 1 Build the right titles

你的商品标题是卖家欣赏时看到的第一段文字,以是肯定要确保你的标题尽大概详细。使用全部可用的字符,并确保尽大概多地参加相关KeyWords。创建商品标题时,要从客人角度出发——想一想,你购物的时间,有大概使用哪些搜索词条。大部分客人并不使用标点标记、大写或星号来搜索物品,因此,参加这些标记实际就是浪费名贵空间。

你在标题中选择的全部词都被亚马逊用作KeyWords,因此,在标题中参加品牌、型号、演示、尺寸和任何相关规格是很重要的。

href=”http://csestrategies.typepad.com/.a/6a00d8341d136453ef019affa2365d970b-pi” style=”float: left;”> Picture2 Detail is key

每个客人都在搜索差别的工具,要想吸引每个人,每每是艰巨的使命。 提供最具体的商品描述,你才有更大的时机来吸引更多客人。但是,这也是很玄妙的,由于,假如为顾客需要消化太多信息,也会感到讨厌。

将你的描述限定在200个词以内,此中包括你以为与你的商品卖点最相关的内容。 大部分商品分类容许商品描述中最多有五个要点,因此,使用这些要点来转达高条理商品概述,并产生最广泛的吸引力。别的,你可以使用这些文字来登载与一个配件兼容的全部型号。

Amazon_Conversion_1 店家质量描述和要点将有助于进步转化率。联系卖家支持团队,向其商品页面添加视频,零售商就能提供越发丰富的体验。以下环境实用:假如视频可以推介商品,要么假如你是品牌全部者(限定在商品分类层面使用)

亚马逊还拥有一个功能——容许客人根据属性(比方颜色和尺寸)来筛选商品。不要让你自己由于没有参加这些重要字段而偶然中是自己被清除在搜索结果以外。

Picture3 Image is everything

图片是在线登载商品的一个重要部分。显然,图片可以增长顾客信心,但是随着行业分析师称之为“视觉驱动型电子商务”的崛起,这些不再只是锦上添花的因素,它们是成功的先决条件。据亚马逊所做的一项調察表现,图片可进步客人的整体体验,由于客人更轻易找到、评估并购置商品。

亚马逊对图片要求非常严格:图片必须正确表现实际销售的产品, Screen Shot 2013-09-27 at 09.46.02 只需要很少要么根本不需要别的支持。亚马逊对峙要求,商品登载不能表现清除在外的配件要么大概会误导顾客的支持。不属于商品的文字,任何插入的图片、水印或标示也不能违背亚马逊政策。

为了跟上大型、简便图片的趋势,亚马逊要求商品占图片空间的85%以上,图片最长边的像素应在1280到3000之间,以便激活缩放功能。要牢记一点——你最小的文件的最长尺寸应是500像素。 别忘了,全部亚马逊图片必须有一个纯白色的配景,这样才能和搜索以及物品详情页面融为一体。使用白色配景大概不会进步你自己网站上的销量,比方,假如你在时装类目中销售商品。但是要记着,亚马逊卖家習慣了这种结构,并盼望不停使用。

亚马逊七月公布,它将禁止任何缺失主图的商品登载进入整个欧盟平台的搜索和欣赏栏。全部商品登载仍将被客人看到,但是他们只能通过商品代码直接导航进入商品登载,而不能通过在欣赏栏中的KeyWords或欣赏节点搜索KeyWords。 这一变革会影响大多数商品分类,媒体产品(如书本和DVD)、汽车和汽车零配件、产业科学和生意业务卡种别除外。

eBay和谷歌还进步了图片质量的尺度,因此,你对亚马逊提供的革新功能大概被证实在别的渠道上也是有效的。

怎样对革新进行优先排序

对革新进行优先排序的一个很好的方法就是在你的目次中找到最重要的商品——这可以是一个可进步销量要么利润的非常特殊的分类,也可以是具有均匀订单值很高的商品。

Amazon_Conversion_3

对于越发昂贵的商品,买家每每会在最后购置商品之前多次返回这个商品页面欣赏。你可以在你的卖家中心业务陈诉中监测全部这些内容。你可以根据AOV来筛选商品,对比会话时间(用户对你的亚马逊页面的访问量),页面欣赏量(肯定时间段的点击量),要么你的商品登载的质量。 测试差别的KeyWords、标题、图片和商品描述的差别变量,以便监测这个转化率是否可以或许进步。

你还可以使用Amazon Selling Coach来找到可革新的方!面——该工具在卖家中心主页提供。点击“需要修复或完成的商品登载”链接,察看缺失信息的商品登载。

ChannelAdvisor客户可以或许直接从平台察看来自亚马逊网上生意业务平台的销售洞察。这是 专为进步绩效而计划的,以相关的格式展示,这样你才能过滤掉杂音,并占据主动。别的,你还可以导出这些看法,并在最合适你的业务的评估中使用该数据。

通过花时间进步商品标题、描述和图片的质量,你加强了客户体验,让用户可以或许以密切模拟实体店体验的方法与商品进行!交互——从而容许客人得到产品的真实观感。我们盼望你找到这些有效的小本领,它们可帮助你在亚马逊平台上,将更多欣赏的人转化为忠实客人。

博客作者:David Le Roux,ChannelAdvisor客户经理

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亚马逊提高转化率的方法

专注亚马逊运营技能研究,分享最新运营干货微信:13266770450与我交流

2019-11-12 16:46

在电商行业中转化率是店面运营的焦点地点,转化坦白接意味着流量最终转化为订单,而且与卖家的创收红利挂钩。这就是为什么绝大多数卖家都将!转化率摆在重要的战略地位。 转化率进步,一定对应营业额和利润的增长。另一方面,转化率高的产品, 亚马逊 评估的权重 以及分派的 流量也会 随之 增长。 那么卖家怎么做才能有用进步亚马逊产品转化率呢?

一件产品,顾客点击进去首先看到的就是产品的详情页面,包含了主图,副图,视频,标题,价格,五点描述,评述数目和星级,等等。以是打造一个吸引买家的 Listing 是进步转化率的第一步。 成功的卖家不停在研究亚马逊网站及其友商,尤其是 排行榜前 100 内的 大卖 。对比人家的排名位置、搜索结果、KeyWords、标题等,然后不停的优化和调整自己的商品。

详细从哪些方面进步转化率? 一、使用活动促销:

亚马逊年末旺季是每个卖家最好赢利的绝佳时机, 由于旺季 节假日接踵而至, 顾客有猛烈的购置欲望,彼时流量对于销量的提高效应是平常好几倍。以是掌握好流量入口是旺季重要 ,而 促销活动能让店面保持绝佳的购物气氛, 同时 也是刺激用户产生下单欲望的工具。想提高转化率,我们可先针对店内产品近段时间的流量与销量 进行 分类,流量排名高且出单量多的,可以将其 与店面 类似 产品接纳 搭配套餐的方法来动员购置,对于某些流量高但单量不多的,可直接贬价促销, 针对 产品数据差别可接纳差别的策略进行。

二、撰写一个好的标题: 营销活动再给力,产品再好,也要通过平台搭桥与用户会面。以是站在顾客的角度以及搜索習慣思索,一个好的KeyWords标题能让顾客清楚!明了的找到自己需要的产品,因此,准确的使用KeyWords撰写标题是重要。

1. 精准词或与产品高度相关的词放标题靠前位置

切合产品描述且与产品相关的词放在前面,有利于用户一眼就知道是什么,方便做决议。

2. KeyWords不要重复堆

在英文KeyWords中,表现同一意思有大概有多种差别KeyWords,这些KeyWords 大概 部分单词相同,以是我们在写的时间无需重复内里单词, 自己 将其组合即可,最后 肯定要 语句通顺。

3. KeyWords要切合用户 搜索 逻辑

简单来说站在顾客角度, 联合用户使用的逻辑来思量,是最适当的。

4. 提高点击到反馈的转化

买家既然点击了产品,为何没有购置呢?点击之后,买家可以或许看到更具体的信息,重要是产品的具体描述。以是,我们需要将具体描述体现的更完备、有重点和有特色。突出卖点,而不是摆列全部卖点,真正吸引人的卖点一个就够了。

5. 参照关联建议优化KeyWords

参考系统的关联建议不停优化KeyWords,有利于商品的选择和促销的搭配

三、提高产品 欣赏排名

1 . 按新品排序:天天 保持上传 新品

2 . 按价格排序:设置低价产品,扩大产品线的价格区间

3 . 按评分排序:夺取 得到更多、 更好的产品评分 ,来提高产品转化率。

四、差别化营销服务

在亚马逊平台搜索某个词,出来的同款产品很常见, 同质化严峻 ,例 如比较火爆的类目 女装,需 要花许多精神去寻找独具特色的产品细分范畴,针对性的满意 差别客户群体 需求。打造自己产品的唯一无二的特性和价值, 以是差别化营销也是提高 转化率 的方法之一。别的一点, 蓝海类目选得好,转化率 自然就有了。

总结 :总的来说想要提高转化率应当多从客户方面思索,想想客人假如要买你的这个产品,关注点在那里。配合客户的想法做些评述和 QA 问答,自然能带来很好的转化。别的有条件可以做一下 A+ 页面和主图视频,别人没有你能有的,也是能吸引客户的眼光。(出处:跨境小哥) 以上内容属作者个人看法,不代表雨果网态度!本文经原作者独家授权转载,转载需经雨果网授权同意。

转化率是全部电贸易务的焦点,也是 SEO 优化、 品牌 营销 、 广告 投放的最终目的。转化率意味着流量最终转化为 订单 ,意味着商家的创收红利。这就是为什么绝大多数卖家都将转化率摆在重要的战略的位置。

随着旺季的到临,商家们将面对巨大的流量,怎样高效地使用这些流量并将之转化成订单呢?下文将盘货五个最高效的转化率要诀。

1、优化 产品 图片

由于人们在网购时无法真实感觉和体验产品的质感和效果,以是产品图片成为了重要的第一印象以及购置决议导向。别的,产品图片清楚完备地展示了产品细节和客人所需的信息,成为客人重要的信息出处;而其易于分享转发的属性,也让其可以更广泛的辐射受众;同时产品图片有助于SEO优化,帮助站点在搜索结果页面进步 排名 。

商家可以使用TinyPNG或Compressor.io等图片优化工具进行图像压缩,确保图片不影响站点的加载速率。这些工具可以在不对图片质量造成影响的环境下,减小图片文件的大小,从而降低站点服务器的压力,确保客人顺畅的欣赏体验。

2、优化站点速率

站点速率是流畅购物体验的保证。据统计,无论购置与否, 40%的访客在页面加载超越三秒的!环境下会放弃访问并跳转至其他页面。同时,100ms的延时会拉低7个百分点的转化率。这意味站点速率会对商家的 销售 业务造成重大影响。

提议商家使用谷歌免费的PageSpeed Insights工具来!监测桌面和移动站点的速率。并根据其提供的意见进一步 网站优化 。别的,商家还可以接纳CDN

(Content Delivery Network,内容分发网络)的方法,根据客人的地理位置加速内容分发。

3、留意 运费 设置

大部分顾客倾向于免费配送。据统计营销机构e-t ai ling的统计,73%的顾客声称免邮是其网购的主要尺度。与此同时,近一半的在线商家为客人提供免邮配送服务。可想而知,运费在订单转化中饰演着非常重要的角色。

然而部分卖家所售商品运费本钱过高,无法转嫁或降低,那么请务必保持运费收取的透明度,而且可以通过肯定的运费优惠来吸引客人的眼光,由于对大多数顾客而言,结账时发现要别的支付巨大的运输费用无疑让人沮丧。

4、理解客户

据理解,发掘新客户的本钱是维系老客户的五倍,因此,在提高转化和销售的過逞中,卖家可以把更多的精神会合在现有客户上。

为了更好的理解客人信息,商家可以借助一些工具创建在线調察。比方WPForms就是一款非常方便实用的工具。这款高阶的表单天生器支持卖家快速创建问卷調察或是评分,以更好的理解品牌印象、商品评价和客人需求以及所需革新的地方。

5、革新客户服务

在顾客的购置過逞中总是充斥着各式百般的问题,而一旦碰到这些环境,他们盼望可以或许立即和客服取得联系,不然在很大程度上会放弃购置。数字调研机构Forrester的一项研究表明,假如问题没有得到立刻回答,55%的 美国 人会放弃购置正在欣赏的商品。而卖家可以通过以下几种渠道,更好地美满客户服务。

邮件 :邮件是最简单的客户交流方法。卖家可以在站点页面附上单独的贸易联系方法,以防遗漏客户的一些问题。同时提议卖家将一些常见的问题添加到!网站的FAQ(常见问题答复)板块。

交际媒体:假如商家开设了自己的社媒 账号 ,则要保持肯定的互动频率和推送频率,展示品牌的活力和关注。商家可以重新设置消息通知,对于提出一些问题的帖子或内容给与回应。这样也有利于卖家深入理解客人的需求,促进了品牌和受众的联系。

直播 :将直播作为一种现场互动的方法往返答客人的问题非常有用。在和客户进行及时互动的同时,增长客户对品牌和产品的明白,提高转化率。

电话:电话是最为方便直观的客户服务关系,可以或许省时高效地解决客户问题。

转化率的提高是一个循规蹈矩的過逞而并非一朝一夕,卖家应该联合自己的实际环境,将这些要点有选择性地进行实行。

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