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亚马逊产品滞销了被移除了listing怎么办

-移除 -亚马逊 -反馈

当你通过亚马逊FBA销售产品时,大概会发现有些产品销量没有预期那么好。最终,这些滞销产品库存开始聚集起来,让整个库存变得乱七八糟。更糟糕是,亚马逊还会对滞销库存收仓储费。假如卖家不知道怎么移除库存,那么可以看看以下指南。

但在此之前,卖家要先理解一些事情。

封闭产品listing意味着你只是从店面中移除产品,你还需要别的移除该亚马逊产品的库存。而另一方面删除产品listing意味着亚马逊会永世删除你的卖家账号!中与该产品相关的销售历史记载、产品信息和SKU。请记着,只有当你百分百确定未来不再销售该产品时,才删除产品listing。

另一方面,假如你删除listing,也就意味着产品将完全从卖家后台的“Inventory”页面中移除,但是,销售数据不会立马删除,会保存24个小时。而假如你选择封闭特定listing,它便会在库存页面上表现“inactive”的状态。


卖家移除亚马逊产品库存的步骤

假如你决定不在亚马逊上销售特定产品,则可以选择使用两种方法将产品移除:

·封闭listing :移除店面的产品,但它不会从库存中删除产品数据。

·删除listing :此选项表明完全删除产品。这意味着它不但会从店面中删除listing,还会永世删除别的全部相关具体信息(甚至包括销售历史记载)。通过此选项删除产品后,listing将在24小时后变为“inactive”状态。但是在此期间,你仍有大概再次上架该产品。那么卖家要怎样封闭或是删除listing:

步骤1: 在亚马逊卖家中心页面上,单击 “Inventory”选项,然后选择“Manage Inventory(治理库存)”选项。实行此操作后,该页面将表现店面上全部活泼的产品listing。

步骤2: 接下来,对于每个产品,都市有一个“Actions”菜单。单击要删除的产品,假如要一次删除多个产品listing,只需勾选,然后再选择“Actions”。

步骤3: 根据你的偏好,你可以在此处实行两项操作。你可以选择“Close Listing(封闭listing)”,只是从店面中删除特定产品listing,也可以选择“Delete Product and Listing(删除产品和li!sting)”以从库存中删除产品及其相关信息。

*留意 :要重新登载产品项目,请单击库存治理页面中的“Inactive”链接。然后,单击项目旁边的“Actions”菜单,然后单击“Relist”。一旦超越24小时,产品就无法重新登载,只能再次手动将listing添加到库存中。


怎样移除亚马逊仓库中的库存?

你可以随时要求亚马逊处置、退货或整理库存。作为卖家,你可以通过提交得当的库存移除订单从亚马逊仓库中删除库存。要实行此操作,请根据以下步骤操作:

第1步:创建库存移除订单

卖家可以通过两种方法创建库存移除订单:“Manage Inventory”页面或“Recommended Removal”陈诉。一样平常,卖家要选择使用“Manage Inventory”页面移除的库存,由于“Recommended Removal”陈诉仅包含那!些即将支付常期存储费用的库存。

(1)要创建移除订单,请实行以下任一操作:

  • 在“Manage Inventory”页面上,选择要删除的产品。从“Action”下拉列表中,选择创建库存移除订单选项。
  • 要么是在“Recommended Removal(提议移除)”陈诉上,选择“Begin removal process”选项。有大概你要移除的产品不会出如今“!Begin removal process”陈诉中的环境。

*留意 :假如提议移除陈诉具有多个页面,则应为每个页面创建单独的库存移除订单。

(2)在移除订单页面上,实行以下任一操作:

  • 选择“Ship-to address”选项,以便让亚马逊将库存寄回给你;
  • 只需输入你盼望将库存发送到的地点即可。

*留意: 移除订单退货不能用于给买家发货。除此之外,移除的订单既不能运往美国48个州以外,也不能运送到任何其他物流中心。

(3)下一步是设置订单ID,卖家可以实行以下任一操作:

  • 输入自定义或随机订单ID;
  • 你甚至可以在该字段留空,以便亚马逊主动为你天生订单ID。

*留意 :每当你创建库存移除订单时,请确保保存订单ID,这在跟踪库存移除订单时非常有效。

(4)在“Specify ordered SKUs/units”选项下,将表现你选择的产品:

假如要将更多库存添加到此列表中,请在搜索框中输入产品标题、ASIN、FNSKU或MSKU,然后单击“Search”,并选择要删除的产品,然后单击“Add selected button(添加所选项)”按钮。

(5)在“Fulfillable quantity(可发货数目)”选项下,提及要删除的可发货库存数目。

(6)另一方面,在“Unfulfillable quantity(不可发货数目)”下,提及要删除的总无法发货的产品数目。

(7)要从列表中删除特定产品,请单击“Delete”。

(8)最后,单击“Continue”按钮并根据指南完成此過逞。

*留意 :亚马逊拥有在任何大概造成风险的环境下处理或抛弃库存的权利。它将召回和保存不可销售的库存最多30天,但在此限期之后,假如卖家尚未提交移除订单,亚马逊就会自行处置。但是,在亚马逊实行任何种类的做法以及收取与之相关的费用之前,你将收到电子邮件通知。

第2步:提交移除订单

创建移除订单后,你需要在提交订单之前确认信息是否正确。这可以从“Review & place order”页面完成。卖家需要:

1、确保勾选的选项是即将要被删除的,因此确保列出的产品正是你要移除的产品。假如要进行任何变动,请单击“Change Units or Items”选项。

2、在Fulfillable数目和Unfulfillable数目下,确认要移除的产品总数。要变动产品数目,请单击“Change units or items”选项。

3、在“Order summary”下,你可以察看订单ID、收货地点、移除方法和联系具体信息。假如你更嘻歡收货地点作为移除方法,请确保你的联系方法和地点准确无误。要修改任何联系人具体信息,请单击“Change”。

4、在“Shipping summary”下,你可以察看运输速率。

5、在Estimated fees下,你可以察看移除费用。

6、单击“Place order”以获取费用详情并完成移除過逞。

*留意 :你可以在卖家中心的帮助下,撤除移除订单申请。

卖家要记着:
  • 当你提交移除订单请求时,你同意亚马逊将库存送到之前选择的收货地点。
  • 提交移除订单后,承运人大概会实验事先与你联系,以便安排特定的交货时间。
  • 假如你的联系人拒绝吸收这些产品,要么地点无效,亚马逊会假定收货地点不准确。在这种环境下,这些产品将被视为废弃,而且大概会立刻处理,而无需进行任何索赔或进一步通知。

怎样取消提交的移除订单?

1、只有在其状态处于“Pending”或“Planning”阶段,才能取消移除订单。状态变动为“Processing”后,就无法取消。但是,假如你的移除订单处于待处置/计划阶段,你可以根据以下步骤取消它:

2、在订单治理页面,选择高级搜索选项;

3、在下拉菜单中,选择订单ID;

4、输入要取消的移除订单ID,单击搜索按钮;

5、在“Status”下,检察订单状态是否确实处于“Pending”或“Planning”阶段;

6、在“Action”下,选择“Cancel this order”。


从亚马逊移除库存需要几多费用?

移除订单费用如下:

可以在那里检察移除订单的生意业务?

只有在你的库存处置或发货后,亚马逊才会向你收取特定的移除费用。与你移除订单相关的生意业务会表现在“Payments”陈诉中。

要察看这些生意业务,请根据以下步骤操作:

  • 在Payments下,单击“Transaction View”选项;
  • 从下拉菜单中,单击“Service Fees”和相应的日期范畴;
  • 单击“Update”按钮;
  • 在“Product Details”选项下,查找标志为“FBA Removal Order”的事项;
  • 完成上述步骤后,“Date”一栏将表现处置移除订单请求的确切日期,而亚马逊费用栏会表现相应的总金额。

处置库存移除订单需要多长时间?

对每个被移除的产品,亚马逊都市收取搬运费。通常,移除订单会在10-14个工作日内处置,但偶然大概需要30天以上,特殊是在订单移除高峰期(2月、3月、8月、9月)和年末旺季。

只要亚马逊不删除,买家仍旧可以购置可发货库存。假如你不想出售这些产品,你可以选择封闭产品listing。

请留意,亚马逊无法在以下环境下移除库存:

  • 产品计划移除;
  • 产品正处于处置阶段;
  • 产品被运送到任何其他仓库。

亚马逊产品被移除

跨境眼,卖家服务平台为您解答:

有卖 家反映自 己的 产品本来卖的好好的,但突然有一天listing 却 被无 故移除了。

卖家收到自己的listing
被移除的消息,想必感觉天都要塌了,好不容易一点一点养的产品类目,好不容易等到能带回点收益了,却直接被和谐了,一朝回到解放前。

对于亚马逊的不定时查岗,作为卖家你应该怎么做才能避免listing 被移除。

在listing的创建的时候必须自查,所有的关键字

都应该很慎重的拿去在软件上进行筛查,避免加入别人注册的品牌或商标名,不自查想钻空子,最后很多的卖家最后都栽在这一点上。

因为你每一次的亚马逊做活动,都会提前对商家进行审查,有问题却想要参加活动的卖家,基本都会被移除掉。

避免listing被无故移除,卖家还应该从这几点下手。

1、至少每周检查一次退货报告、买卖双方沟通信息、反馈和产品评论。卖家可以根据ASIN对应的退货报告进行分类,检查产品的退货率,针对退货率高的产品

2、查看是否有可能触发亚马逊冻结算法的词:Used Sold as New(旧产品以全新状态出售)、Not as
Described(产品与描述不符)、Fake(假冒)、Missing
Parts(缺少零部件/配件)、Defective(残次品)、Damaged(产品损坏)、Wrong item sent(寄出了错误的产品)等。

3、了解产品有哪方面的缺陷,下次补货进行改进。

卖家在日常运营中需要收集好相关的信息,并定期进行梳理。

1、卖家在销售之后需要保留并整理好所有收据和发票。

2、确保收据和发票里面有详细的产品描述。

3、使用有亚马逊备案的信用卡进行产品采购,和相关的支付交易。

4、确保该产品有授权分销商/批发商的发票,证明从正规渠道购买。

5、确保产品送达买家手中时处于全新,因为平台有很多假货索赔的产品是由于买家收到的产品很糟糕。

但如果万一被查了,被移除了listing 也无须慌张,因为只要不是犯了很严重的原则问题,listing是可以要回来的。

那么被移除的listing如何要回来?

申诉网址:

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/contact.html

亚马逊关于这个主题的页面提供了一定的指引,而以下是从亚马逊来的如何最大化申辩成功率的额外信息。

内容如下:

对发生的事件有透彻的认知。如果这次的封帐号已经是在多次警告之后的结果,请确保你的陈述是对于最近的一次警告的。

你已经做了哪些事来解决这些引起封帐号的问题;你还将做哪些事情来避免此类问题再次发生。

注意事项:

1,尽可能地具体详细。很宽泛的描述只会让你看上去像是隐瞒着什么。

2,用数据和时间线来表述每件事,引用导致封帐号的相关政策,借此来证明你已经理解政策并开始着手去遵循它。

3,准备一个详细的有未来计划的方案,确保这个计划不会有任何的闪失。

在申诉时说“我很抱歉,我会在未来作的更好”这种空话是没有用的,亚马逊希望的是你能提出一个更改计划,有实际行动和实际计划,那样的申诉,成功率会更高。

犯错了,并不是一句对不起,就能得到解决的。

一样平常而言,纵然反馈毫无根据或问题已经解决,亚马逊也不会移除买家反馈。

但是,在某些环境下,亚马逊将移除买家反馈。在这些环境下,假如您的请求得到答应,那么此类反馈对您的反馈评级以及 订单缺陷率 (O!DR) 所产生的影响将被消除。以下是亚马逊移除反馈或删除反馈的环境:

移除反馈

亚马逊仅在以下环境下移除反馈:

    反馈中包含通常被视为淫秽或轻渎性的用语。 反馈中包含卖家的个人身份信息,包括电子邮件地点、全名或电话号码。 整条反馈评述是商品评述。比方:“Acme Super-Widget 没有 Acme Ult。ra Widget 那么清楚、快速。”

但是,假如评述同时包含商品评述和有关您服务的反馈,我们不会移除此反馈。卖家的配送服务非常慢,Acme Super-Widget 没有 Acme Ultra Widget 那么清楚、快速。

删除反馈

在下列环境下,亚马逊将删除反馈:

    【此订单由亚马逊配送】: 整条评述与亚马逊配送 (FBA) 订单的配送体验相关。除了删除反馈外,页面还将表现以下声明: 此商品由亚马逊配送,因此亚马逊将对此次配送体验负责。 【订单使用“购置配送”服务配送】: 整条评述都是关于您使用 购置配送服务 定时!配送的订单的延时配送或未收到货。除了删除外,还会表现以下声明:“与此订单相关的配送问题不是由卖家造成的”。

请参阅

亚马逊物流商品的买家反馈

,理解更多信息。

留意:

假如您收到的反馈切合上述条件,可以使用

反馈治理器

请求移除。

请求移除反馈

中概述了请求移除反馈的步骤。您可以使用“反馈治理器”回答买家!的反馈来解决他们的问题。有关回答反馈的更多引导,请参阅

公布公开回答

重要:

您只能通过

反馈治理器

请求移除反馈。通过“联系我们”或任何其他方法请求移除反馈联系我们!的支持团队(而不是通过“反馈治理器”),大概会导致账户被停用。移除请求必须在买家留下反馈后 90 天内提交。90 天后,系统会制止移除反馈。

有关怎样使用“反馈治理器”的更多信息,请参阅 使用哪些工具来治理卖家反馈?

本文网址: http://www.kjdsamz.cn/p/2020527144858_1212_3363676722/home