亚马逊跨境电商

亚马逊假期模式跨境电商卖家如何正确开启?

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亚马逊假期设置不回来可售

国庆长假即将到来,中国的亚马逊卖家都要开启一个舒畅的假期模式。每当碰到假期亚马逊卖家都市碰到两浩劫题:邮件的回答和订单的处置发货,那么怎样有用的制止和降低假期对我们账号的影响?下面我们来理解下亚马逊假期模式。 亚马逊假期模式是什么? 亚马逊的是平台为那些想要休假一段时间的卖家提供的工具。它可以让卖家在休假期间停用listing,这样卖家就可以不用担心面对负面反馈的风险。简而言之,亚马逊假期设置是暂停账户而不是封闭账户。 你可以用两种方法使用亚马逊假期模式: 对于自觉货卖家而言,亚马逊假期模式设置可以停用listing。在这种环境下,纵然卖家脱离的时间很短,好比一两周,也提议你打开休假模式。亚马逊大概需要长达36小时的时间才能从网站上删除卖家listing ,卖家也可以随时从卖家中心账户激活它。这个选项可以保证卖家的listing和店面的安全。 对于FBA卖家来说,假期模式下仍可以保持活泼,这样卖家就可以在外出期间销售和发展业务。在这种环境下,卖家仍需要花少量的时间来检察卖方帐户绩效和库存,并尽快回答任何反馈或评述,以确保所有正常运行。 但值得留意的是,由于listing暂停活泼,卖家可以无法获取新客户,与此同时,假如老客户想再次购置,也将无法找到商品listing,这样一来将会对客户粘性和品牌忠诚度产生负面影响。

亚马逊假期模式_假期模式开启流程和亚马逊假期设置 - Jungle Scout中国官网 亚马逊假期模式_假期模式开启流程和亚马逊假期设置 - Jungle Scout中国官网

亚马逊假期模式小本领 1、后台的假期模式 登录亚马逊后台点击右上方的Setting都按钮选择第二项Account Info进入找到第二项Listing Status然后点击右边的Edit按钮修改为Inactive,修改成功后全店面的Listing都变为了“不可被出售的状态”,但是Listing并未被删除,假期返来可以重新激活全部Listing。 2、运费设置调高 一次性操作,完成全部产品运费无穷调高。比方设置全场运费100USD.客户一样平常不会产生购置行为.假期结束后将运费设置改返回即可. 3、 产品价格调高 操作不繁琐,在后台列表中即可修改.比方全部产品价格增长50USD等等,价格高于市场价许多,导致客户不产品购置行为.但是这招可否成功,取决于品德怎样。 4、延伸订单处置时间 假如你的产品是通过批量上传的,那么找到之前批量上传的EXCEL表格模板,然后再Handing Time这一栏延伸订单处置时间,假如您是在后台手动上传的产品,那么进入产品的编辑页面修改Handing Time. (留意:Handing Time的修改不会引发亚马逊对您店面指标的降落,但是卖家也要思量到客户的感觉,假如产品的Handing Time过长客户等不及有大概会引发Claims和差评) 5、下架自己发货的产品,保存FBA发货的产品 FBA提供订单处置打包发货和7*24小时的客服服务,以是假期保存FBA产品也是个可行的方案。 6、国外仓库存设置 国外仓库存设置公道,保证明现当地化发货有库存。 关于亚马逊假期模式邮件回答的方案: 1. 假期内不管有没有订单都有大概存在客户发邮件咨询的环境,然而亚马逊政策划定买家消息应当在24小时之内赐与回答,以是假期大家可以用自己的私家电脑登录公司亚马逊账号处置邮件和订单。 2. 用洁净条记本和无线网卡来登录亚马逊的后台回答买家邮件和消息。 3. 近期我们测试账号时发现用其他电脑(最好保持地脑和网络环境没有接!触过别的账户)登录绑定亚马逊账户的邮箱然后直接在此邮箱回答,也可以消除亚马逊后台的Message记载(之前这个功能是没有的!) 提示:肯定要保证家里的私家电脑,路由,网路环境没有操过亚马逊账号不然有大概引发关联! 亚马逊假期模式设置流程 亚马逊后台设置有假期模式的设置,即“Going on a vacation”。假期模式下,FBA listing的销售不受影响。FBM的自觉货将不再展示。 以北美站为例,如下亚马逊假期模式设置: 1,登录亚马逊后台,选择Settings下面的下拉菜单Account Info.
亚马逊假期模式_假期模式开启流程和亚马逊假期设置 - Jungle Scout中国官网 亚马逊假期模式_假期模式开启流程和亚马逊假期设置 - Jungle Scout中国官网
2,点击Going on a vacation 按钮。
亚马逊假期模式_假期模式开启流程和亚马逊假期设置 - Jungle Scout中国官网 亚马逊假期模式_假期模式开启流程和亚马逊假期设置 - Jungle Scout中国官网
3,点进后后将各个站点的“Active”按钮调为“Inactive”,然后再点击“Save”。
亚马逊假期模式_假期模式开启流程和亚马逊假期设置 - Jungle Scout中国官网 亚马逊假期模式_假期模式开启流程和亚马逊假期设置 - Jungle Scout中国官网
设置成功后,所选择站点的自觉货listing就会处于不可售状态。春节结束后,自觉货可以正常发货时,再次设置为如下可售状态即可。
亚马逊假期模式_假期模式开启流程和亚马逊假期设置 - Jungle Scout中国官网 亚马逊假期模式_假期模式开启流程和亚马逊假期设置 - Jungle Scout中国官网
由于亚马逊FBA物流在节假日其间仍旧正常工作,以是FBA仓发货的listing不受影响。无需别的操作。这个“十一”,盼望卖家们度过一个舒畅的假期。不用担心销售和指标。
绿色开店通道,大咖教授本领;淡季做成旺季,法门都在这里。绿色开店通道,大咖教授本领;淡季做成旺季,法门都在这里。2017-07-20 09:28
电商卖家如何正确开启假期模式?

电商卖家的生活方法经常令人倾慕,缘故之一是你可以或许自由地支配自己的时间。

暑假是网上零售的淡季,许多卖家会想借此时机给自己放假,出外游玩,但假如你在假期出游前没有安排好你的网络业务,假期返回后,你将由于过期发货而收到一堆差评。

以下将讨论在出行前怎样安排你的线上业务,使得你的业务连续下去。

做法1、将店面完全封闭

这虽然不是最好的选择,但最能制止你放假期间,商品销售出去后无人发货。

暂停你的全部eBay和亚马逊listing可以确保它们不会出如今任何搜索中。假如你有eBay商店,可以留言向客户说明现在没有可售产品,但很快就会重新上架。

这个做法虽然可以或许制止顾客购置你的产品,但有大概对你的业务产生负面影响。由于封闭店面,意味着全部人都搜索不到你的产品,连你的常客也无法购置。

别的,你还将失去常期登载listing得到的销售记载。更麻烦的是,等你放假返回,要重新上架全部的商品,假如你的产品有几百种,这绝对不是抱负的选择。

长处:

(1)不需管理商店。

(2)制止吸收意外订单。

(3)你可以满身心放松,好好苏息。

缺点:

(1)熟客大概会到其他地方购置产品。

(2)那些正在察看你的产品的客人将无法下单。

(3)你将失去常期登载listing的销售历史。

(4)你需要重新上架全部产品。

合适卖家:库存小,没有eBay商店的卖家。

做法2、隐蔽一口价(BIN)listing

eBay上有一个假期设置“holiday setting”,但只有eBay商店卖家可以或许使用。通过这个设置,你可以将一口价商品(BIN)listing隐蔽,或设置潜在买家不可见。

这做法将不影响拍卖listing,你只需确保将商品拍卖结束时间设定在你的假期之后。好比你的假期是7天,可以把拍卖时间定为10天。

当你结束从假期返回后,只需进入“假期设置”封闭“假期模式”,恢复列表。访问“我的eBay”( My eBay)>“管理我的商店”( Manage My Shop)>“假日设置”(Holiday Settings)修改设置。

这个做法的另一个好处是,你不会失去搜索排名和销售历史。一样平常来说,在较短时间内(如7天),你的listing排名会与之前大抵相同。

不外,由于你的拍卖listing还在运行,客户仍然可以通过eBay向你发送信息,假如你连不上网络,将无法回答这些信息。别的,纵然你隐蔽一口价(BIN) listing,那些把你的listing添加到“关注”( watch)列表的客户仍旧能看到,这意味着他们大概购置你的商品。

亚马逊也有“假期设置”功能,只需转到你的卖家帐户,点击“设置”( Settings)标题下方的“商店设置”(Store Setting),即可编辑店面状态。点击“开始假期”( Start Your Holiday)按钮,全部listing会在36小时内下架。

当你结束假期返回时,点击“结束假期”( End Your Holiday),商家书息将在36小时内再次出现。

长处:

(1) 7天内你的搜索排名将保持稳定。

(2) 设定好拍卖商品的结束时间,放假期间仍可进行拍卖。

(3) 使用亚马逊“假期设置”功能,listing打开和封闭方便快捷。

缺点:

(1) 老客户大概流向别的网店购置商品。

(2) 假如你的一口价(BIN) listing 在客户!的“关注”( watch)列表中,仍有大概收到订单。

(3) 客户提出问题,你大概无法纵然答复。

合适卖家:在假期中能随时连接网络的卖家。

做法3、公布假期通告

在eBay商店的“假期设置”中有另一个功能,可以在你的商家书息、商店内公布假期通告,公布假期起始时间等信息,让访问者知道他们仍可购置商品,但商品需要等你返回后再发出。

点击“假期设置”然后向下滑动,找到“商店假期设置”,在这里你可以创建一个假期通告,然后选择宣布或封闭该通告。

这样一来,listing仍旧对全部人公开,但客户都知道假如想购置商品,得等到你返回后才能收到商品。不外,有一点必须留意,并非每个买家都市细致阅读listing说明,再加上eBay通告栏非常小,位于页面的顶部,卖家很大概会错过。

假如你只有几个listing,你可以在产品描述中添加一个显着的说明,告知客人你的放假时间,以及放假期间无法发货的环境。

长处:

(1)无需结束你的listing。

(2)一口价listing和拍卖listing都能使用该功能。

(3)顾客可自助下单。

(4)全部的listings都处于活泼状态,纵然在假期也能赢利!

缺点:

(1) 假期通告不显着,大概被客人忽视

(2) 由于延时发货,销售额大概淘汰

(3) 需要随时答复买家的问题。

(4) 合适卖家:

拥有eBay商店,库存量较大,而且能随时联网的卖家。

做法4、保持原样

假如你只是脱离几天,使listing保持原样大概是个公道的解决方案。但假如你的买家在不知道的环境下,付款下订单后两周才收到货品会很扫兴。

另一种方法是在你脱离的时间,仍旧正常发货(假如有人能帮你的话)。

假如你不肯意将eBay和PayPal密码告知其他人,而你在假期期间能连上网络,可以每周登陆频频,然后通过电子邮件将订单发送给你的帮忙,让他们帮助打包发货。

长处:

(1)无需结束listing。

(2)不需使用“假日设置”。

(3)全部商品仍保持活泼,照常销售。

(4)业务能连续下去。

缺点:

(1) 接办对象是否值得信托。

(2) 假如你的帮忙不理解产品,大概需要你往返答客户问题。

(3)你需要将账号访问权限授予其他人

合适卖家:假期可以或许连接网络,拥有值得信任的小伙伴、员工,又经营eBay商店,库存量较大的卖家。

总结

每个解决方案都有优缺点,你比任何人都更理解自己的在线业务,根据你和客户的需求进行选择,能帮让你度过一个舒畅的假期!

(编译/雨果网 吴小华)

每当假期到来,卖家及运营职员怎么做菜能既能享受假期,又能最少淘汰亚马逊店面的丧失?

方案一:店面"休业整理"

如果在假期休假,可以或许 在卖家后台管理的“假期设定”大将环境设定为“停售”,进行这一实际操作后,全部自主配送的货品都是被设成“停售”环境。尽管货品暂时停售,但宝物详情仍未被删掉,假期结束后再调至“在售”环境,就可以或许 再次激话全部的宝物详情。

方案二:一部分Listing"停售"

如果卖家不肯将店面调至“假期方法”,只想将一部分自觉货的listing停售,可以或许 立刻在后台管理的“存货管理”中,选定必须停售的listing,点一下“编写”,寻找“停售货品”选择项开展设定。

即便店面打开了假期方法,依然必须:

1.立刻回应店面买家的信息和理赔申请办理;

2.妥善处置店面买家的税票申请办理;

3.维持客服热线通畅。

如果没法做到立刻回应信息,肯定要事先设定好autoresponder,让店面买家把握到卖家处在休假环境,不能立即货。

放假了挣钱都不耽搁的措施

FBM的卖家如果不肯错过了假期的订单,假期内可以或许连续保持订单的配送,设定更长的配送预备时间作为代替计划方案。

新闻图

方案一:增长配送时间

一样平常状态下,自觉货卖家的配送预备时间设定为2-3天。即便假期卖家不休假接订单,但 跨境 电商物流、货代公司是要休假的,因此这时卖家必须增长配送提前预备时间。

方案二:不增长配送时间

如果不肯增长配送提前预备时间,卖家可以或许在假期应用国外仓储,本地发货。

方案三:设定预购

假期间,何不后台管理offer里边,填好releasedate,把新产品Listing调治为预购,服务答应假期后发货。

预购时间不可以超出30天。除此之外,预购肯定要把握好交货时间,如果来到服务答应发货时间货还发不出来,那么就非常轻易招来买家举报了。

3、运用暑假,霸占主动权

亚马逊FBA货运物流在国度法定假日期内依然所有正常工作中,出示订单信息解决装包发货和7*24小时的在线客服服务,因此假期FBA商品是个非常行得通的计划方案,FBA仓发货的listing是不会受到影响的。

FBA库存量充裕

卖家在FBA库存量充裕的状态下,要想赶快假期做一波销售业绩,可以或许运用假期里的低市场需求,适度增长广告词的资金投入,霸占这一低竟价的时间对话框。

FBA库存量不够

如果库存量并不是很充裕,又补不上仓得话。那麼在假期把市场价提上去,那样要是售出就会有红利,并且可以或许维持Listing线上,有暴光就会有转换。


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