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亚马逊数据分析篇:亚马逊单量下跌怎么找突破口?多站点“大腿斩”

-亚马逊单量怎么样 -卖家 -单量 -怎么办?

如今,越来越多卖家发现,许多时间, 看亚马逊数据 就是个骗局。

好比一个工场的老板会发现,部下的运营给到的销量数据极高,但却没有利润。好比说一个卖家会发现,单看订单数是许多,但最终一盘货,广告出单居多,进账并没有几多,甚至在亏损。好比一个卖家会发现,自己的Acos已经控制得很低了,但单量还是没有涨,盲目寻求数据到达某个尺度好像并不是解决之道。

许多时间,数据真的仅仅是参考,但问题会袒露在你的销售数据上。

前次我们讲了对比差别维度,差别时间段的数据将会知道环境优劣( 文章传送门 ),那么接下来,我们就要沿着这些数据的背后组成的因素,判定环境发生的缘故,也就是追本溯源,去找到怎么去改进提高要么保持的方法。

利润进步或降落,你知道为什么吗?

疫情期间,许多卖家的单量都是降落的,但单量降落并不代表利润就少了,下面这个产品就是这种环境:

4周与前4周相比,利润上升了3%。要找到利润上升的缘故,一样平常来讲,在本钱变革不大的环境下,我们会以为是销售额上升了,由于 利润=销售额—本钱 ,但虽然幅度不大,实在销售额和销量都处于降落的趋势:

而且销售额的降落幅度小于销量,那么可以得出销售的均匀价格上升了:

由于疫情的缘故,库存不如之前那么富足,卖家从3月25日开始,每两天小幅度提高价格,也正是这个缘故,导致销量有所下滑,销售额小幅度下滑,但由于每个产品的单量上涨了,在本钱稳定的环境下,利润自然就上涨了,但是幅度并不大。从抽丝剥茧之中,理解每个数据与相关联数据之间的关系,理解提高的缘故。

单量下跌,要怎么找到突破口?

有许多时间,卖家所做的优化棤施可谓是为所欲为,每当看到单量低了,想到的就是要不刷几单吧,看到自己的价格比友商低了就想着要不也调高一点吧,甚至另有时不时就要窜改一下listing内容,广告转化低就想着要不把出价调低一点的…….

这些做法不是不对,只是详细问题需要详细分析,从单量入手把影响因素串联到一块,才能知道哪一个是需要你去优化的点 好比说下面这个产品,是个汽配类的产品,近一个礼拜的销量数据的是这样的:

可以看到3月28日到达了销售的顶峰115单一天之后开始走下坡路,不但跌破了100单,4月4日之后逐步迟钝有所恢复,这个過逞中,实在经历还是颇为曲折的,而且单量也是远不如之前了。

大家都知道, 单量 = 流量*转化率 ,以是提高单量也是从这两个方面动手,由于现在是特别环境,为了保证库存周转富足,卖家已经封闭了全部广告,暂停了全部推广活动,以是现在完满是自然的流量。

自然流量卖家怎么掌握,一样平常都是看后台业务陈诉中的Page Views(!页面流量)和Sessions(欣赏用户数),一个是页面欣赏量,就是看了几多遍,一个用户欣赏量,就是有几多潜在买家看了。

转化率重要看Order Item Session Percentage(下订用户百分比):欣赏用户数中下订单的用户所占的百分比。就是看的人内里有几多人下单了。

先来说说流量,这个数据是大不如从前的。而且在3月30日那天发生了急剧降落。而流量的影响因素,实在我们看一下搜索结果要么相关产品listing中出现的要素,就会明白,买家在点击进入listing中看详情前,首先看到的是产品的主图,标题,星级,价格,有没有折扣:

(cat litter搜索结果)
(关联流量展示页面)

以是流量淘汰,一样平常都是这几个环境,主图和标题不吸引,这个已经被清除,由于这两个因素不大概在短短的两天内影响那么大,那么剩下就是星级和价格,星级稍稍降了0.1,竞品没有很大的升沉,清除了竞争上的影响,但价格,是上涨的,由于库存的缘故,产品价格上调了一些。

但卖家发现纵然调回了原来的价格,也只能放缓单量降落,并不能让单量上升。

这个时间卖家发现自己的销量排名并没有多大变革,KeyWords的预估销量也与之前基本同等,这说明这个产品市场流量在淘汰,大概是由于疫情影响需求在淘汰,卖家发现流量已经比之前下跌了一半不止,预计也受此影响,导致单量跌到顶点。

试想一下转化率稳定的环境下,1000个人进入跟100个人进入,这个环境肯定不一样。

以是现在这位卖家的重要点除了留意!价格带来的流量差别之外,更注意不停提高转化率,转化率的影响因素许多,listing中的每一个部分都市成为影响转化的要点。

对于这位卖家而言,需要的是偏重于提高review的质量。 这款产品并非疫情前的刚需产品,用户的购置習慣定然是慎重看待它,这从Sessions与Page Views的比率可以看出,买家是多次进入页面之后才选择购置的,以是这个时间更需要质量高的review作为背书,盼望吸引更多的下单。

这个时间,卖家恰好依赖之前放在产品中的售后服务卡引导更多卖家留评,而且引导他们进行图文要么视频的review,提高了review的质量,让转化率较之前有所进步,因此单量出现上升的趋势。

而review的获取方法,我们下一次再与卖家们细细探究。

我们都说数据是引导所有的基准,但是亚马逊运营的目的并不是为了得到一手美丽的数据,最终还是要回归到两个重要的指标,一个单量,也就是库存消耗,卖出去不但是增长销售额,更是淘汰仓储本钱,一个是利润,这个自不用说。

但数据只是表象,只是结果,还是需要卖家根据数据去找到形成的缘故,去拆解和分析,找到公道的讲明而且渐渐去优化进步。

亚马逊单量怎么样

进入9月,亚马逊美国、英国等站点订单量直线下跌,不少卖家单量刷新低。亚马逊卖家:9月单量“大腿斩”8月,多位卖家的总单量及利润较7月份有所上升。美亚多个类目开启价格战厮杀在美国站,近来类目价格战非常猖獗。价格战之下,有卖家气道,美亚价格战猖獗的品类,售价最好降一半,一招到位。

进入 9 月,亚马逊美国、 英国 等站点 订单 量直线下跌,不少卖家单量刷新低。由于整体流量锐减,为劫掠订单、保住 排名 ,部分 类目 开始猖獗打价格战,一波 小卖家 恐面对血亏。高单价 产品 出单 淘汰,中低价产品单量增长,美国消耗已然降级。 亚马逊卖家:9月单量“大腿斩” 8 月,多位卖家的总单量及利润较 7 月份有所上升。自 8 月中旬以后,不少卖家开始遭遇单量下滑,而进入 9 月,形势越发严酷。有卖家戏称:“ 8 月最少中旬上旬还浪过,如今 9 月天天都是大平原。” 从本月初开始,多位卖家反馈订单蓦地乏力,降得太忽然,单量大概腰斩。此中,美国站及英国站的流量和单量降落非常显着,部分卖家表现降落一半: “刚过完八月不外一周,这单量都要斩到膝盖了?? 一连跌了 4 天,天天少几十单,到今日已经跌了快 70% 一天比一天惨,简直了,比 8 月份腰斩; 与去年同期相比,今日的 服装 类销量掉了 40% ,排名比去年不知道要很多少; 看到大家都这么说,我就放心了。 流量忽然大减,订单像被冻住了一样,刷新都没反响,通常卖家满怀盼望打开后台,总是一脸扫兴,单量惨不忍睹。对此,有卖家分析:大盘不好,不必惶恐。 这句话稳住了部分卖家的心情,但整体依然下滑,为抢订单占坑位,多个类目开启了猖獗的价格战。 美亚多个类目开启价格战厮杀 在美国站,近来类目价格战非常猖獗。 一位卖家直言:进入九月一周的感觉就是,类目头部卖家实行大贬价,以至类目进入很多新卖家同时开始模拟,低价超低价售卖,产品开始了同类价格超杂乱的局面,大卖我能明白,但是个人卖家不挣钱的吗你们? 另一卖家深表附和,由于流量少了,许多人为了得到订单就开始贬价了,我这边的产品也是这种环境。 不但要抢订单还要保排名。某卖家表现: “近半个月竞争非常猛烈,冒出来许多超低价抢排名的卖家, 广告 也抢得很厉害,低单价产品 CPC 已经靠近 3 块, ACoS 爆表。”价格战之下,有卖家气道,美亚价格战猖獗的品类,售价最好降一半,一招到位。 但可以预见的是,一波小卖家将会血亏。有卖家感触,大多数类目流量减小,备货过多的大卖猖獗贬价抢订单,逼死小卖家。 由于 8 月末销量下跌,部分卖家熬不住开始贬价,而产品猖獗贬价,利润恐难以常期支持,于是 库存 富足的友商在后方伺机而动。 但贬价不是万金油,本月多位卖家表现广告点击率及转化率降得离谱。一个事实是,美国人消耗本领降低了,从低到高的一个系列产品,高货值流量显着下来了,中低货值涨了不少。另一卖家表现认同,坐标高货(单价 1000 左右)的好两天没来单了。 美国人节省意识加强,嘻歡低价产品 美亚卖家猖獗价格战的背后,不但仅是为了抢排名,更深层的大概是老美没钱了,必须拿出最后的杀手锏,用低价刺激消耗。 有部分卖家反馈,近来出现一个新环境,之前高货值出单好的产品,如今大概不出单了,而一些低货值的同类产品订单却在上涨。 这一环境是有迹可寻的,据理解,如今美百姓众都在勒紧裤腰带过日子, 1 元店买卖火爆, 1 元店连锁企业 Dollar General 在本年 5-7 月间的重要日用品 销售 业绩比去年同期增长了 24% 除了 1 元连锁店,家庭中心、体育用品店、量贩超市等!销售业绩也出现了大幅的上涨。而珠宝项链、高端化装品、服装等高端商品的销售业绩连续低迷。 现在,更嘻歡便宜工具的美国顾客购置力已差别昔日。德新社纽约消息, 8 月份美国顾客信心的降幅超越预期,降至 2014 年以来的最低程度。 顾客对经济远景及其财政状态的担心加剧,大概会导致将来几个月的开支降温。本年第二季度,占美国经济总量约 70% 的个人消耗开支降幅为 34.1% 。美国人的节省意识在加强! 购置力下将的陈诉是在赋闲率居高不下,经济苏醒乏力引发担心之际公布的。 据理解,本年 4 月美国的赋闲率在到达了最高峰的 15% 8 月美国赋闲率降落至 8.4% ,但是,从历史数据来看,美国 8 月的赋闲率依然处于一个较高的程度。 别的,美国商务部数据表现,本年第二季度美国 GDP 按年率盘算下滑 31.7% ,是有记载以来最大季度降幅。二季度欧元区 19 GDP 下滑 40.3% , 日本 GDP 年率暴跌 27.8% ,降幅创战后最差记录。 美国感染人数或高20倍,特朗普认可淡化 疫情 西欧和日本 GDP 下滑和疫情脱不开关系,由于新冠疫情,二季度西欧等国接纳了相应的管控棤施。 现在,西欧等国疫情况势仍旧严酷,尤其是美国。美国约翰斯 ·霍普金斯大学公布的新冠肺炎疫情统计数据表现,截止美国东部时间 9 日下午 5 28 分,美国累计新冠肺炎确诊病例数突破 635 万,殒命病例超 19 万人,美国如今是环球累计确诊病例和殒命病例最多的国度。 针对报道确诊病例数据,美国加州大学的一项研究表现,美国的真实感染人数或是陈诉数的 3-20 倍。 研究表明, 30%-70% 病毒检测呈阳性的人体现出的是轻度症状,要么大概根本没有症状。因此,研究团队以为,美国有相当数目的轻度或无症状感染大概没有被发现。 研究团队还发现,假如根据确诊病例数或估算的感染人数盘算,新冠肺炎的发病率在美国东北部、中西部和路易斯安那州最高。低估病例数的环境在波多黎各、加利福尼亚和南部一些州更为广泛。在 33 个州,估算的感染人数至少是确诊病例数的 10 倍。 9 日,特朗普也认可曾淡化新冠疫情严峻性。特朗普称,实际上,我是这个国度的啦啦队员,我爱这个国度,我不想让人们畏惧……我们想展示自信,展示气力,我们不想贯注恐慌,吓到全部人。

身为亚马逊运营,真是太难了!平常听得最多的话是: 别和我扯别的,你今日单量怎么样?

小伙伴说,在她们公司,可否日出50单是权衡一个及格运营的尺度,以是大家拼了命的做优化!

不出单大家都很愁,上班没底气,下班没力气!一年下来,钱没几多,头发却日渐稀疏!

实在,因销量连续心情低沉的运营绝对不止一位。大家景遇相同,有位运营在论坛里发帖: 入职超越半年店面仍旧出单量不到50单/天,来报到一下,大家是怎样的心情? 引得了90000多人开始比惨!

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我在想怎样才能突破50单,我做了三个月了,如今终于稳定天天有四五单了,好难过!

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日出也不到50单,偶然有突破50的,看了你们的帖子我好慌!

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再次看到这个帖子,说真话内心蛮沮丧的,神啊谁来救救我!

惨是惨了点,虽然出单不抱负运营有责任,但不要过度自责,更不要自闭!别说日出50单,日出5单的也大有人在! 借用黄晓明的蛮横总裁体来说:听我的!销量一天不超越50单,绝不是你本领差! 以下引用了几位论坛里大神的话,听完你大概能豁然开朗!

01

入职半年单量都不抱负,首先肯定是一种很沮丧的心情,其次,我想奉上一大碗好喝的鸡汤,大家迁就喝一下:

并不是每一个做买卖的人都能成为百万大亨,并不是每一个开餐馆的人都能开N家连锁店,人和人之前是有差异的,除此另有许多机会因素种种。

在一个赢利相对不算特殊难的行业,首先你要么团队得把握一些精良准确!的知识技能履历、团队运转本领,否则大家的条件和起跑线就已大相径庭。

再进一步,无运营差异时,拼的是定位、产品、供给链的基本。无基本差异时,拼的是资金和资本本领。

这段话已经说的很透彻,但是是说给企业主的! 实在咱们运营er也不破例,比方两个刚入职的新人,账号环境、刷单资源、广告投入都不一样,怎样公正的作比较?

以是,想清晰自己差在那里?怎么解决差距?促使自己进步,纵向比较每每比横向比较有成绩感!

有大神也说了,光说单量没用,要讲利润。

一个店面月纯利有8万4,给我我也笑开花呀!

02

有位负责人在论坛里叙述了这样的一个看法,是相对中肯的!

实在个人以为销售专员日均出单量怎样,是由公司整体的框架和营销能力决定,销售专员只能影响1/4,怎么明白? 精品销售团队:

1.产品是否是精益选品(产品开发和公司供给链说了算)

2.Listing文案是否经过英语专员+老外编辑考核(销售的英语程度不够)

3.推广方案怎样?(能思索推广方案的销售,很难招到)

4.CPC日均预算几多?(销售责任,要么由广告投放专员负责)

5.站外推广力度几多?(销售无力主导)

6.正规方法的刷单量几多?(销售无力主导)

Image title 销售日常:

邮件+case+CPC+维护review feedback+葆护Listing +反馈市场信息等等。(销售专员的工作更多是维护性工作)

以是不要指望把全部的绩效压力都给销售 ,公司自身要先有很强的营销本领,然后再安排销售专员对接工作。

这么通情达理的企业老板去那里找,想问下还招人不?

03

虽然店面做不起来责任不但在某一方,但是在以结果为导向下,还是和运营痛痒相关!

这篇文章只想告诉大家: 账号不出单时不要给自己过重的压力 由于每位运营都是这样过来的 !過逞是自己的,结果是老板的,我们需要做的是,双方都要负起责任来。

固然,作为运营负担的责任和薪酬是成正比的。假如真的只负担维护性的工作,那也就与高薪无缘啦!

旺季将近来了,这是大家进步销量的最好时机。怎样优化CPC广告,就成了重中之重!为大家总结了以下几点:

首先一点要确认每个词是否跟listing相关

Q:曝光高,点击高,转化高-怎么办?

A:假如相关,主打这些词。

Q:曝光高,点击高,转化低-怎么办?

A:优化listing,刷评述。

Q:曝光高,点击低-转化高-怎么办?

A:优化主图。

Q:曝光高-点击低-转化低-怎么办?

A:这个词大概跟你的listing不太相关。如相关,换主图,优化listing+刷单。

Q:曝光低-点击低-转化高-怎么办?

A:词大概不相关。如相关,进步竞价,换主图。

Q:曝光低-点击低-转化低-怎么办?

A:如相关,进步竞价,换主图,优化listing,刷单。

Q:曝光低-点击高-转化高-怎么办?

A:进步竞价,bid+

Q:曝光低-点击高-转化低-怎么办?

A:进步竞价,刷单。

销量增长是运营们的常期寻求,有些人已经突飞猛进;有些人刚走出低谷;有些人还在积极挣扎!那些销量惨淡的日子,你是通过什么方法走出来的?

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