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上传目录到库存文件常见问题

-亚马逊上传修复两处错误 -亚马逊 -库存 -目次
打造优质listing,经济使用FBA,与大卖互动畅聊怎样提高单量。2018-06-21 18:37
上传目录到 Amazon 常被报错?一文讲透那些常见错误的纠错攻略 (上篇)

越来越多的卖家使用亚马逊电商平台来进步他们的产品目次在互联网上的曝光率,但电商必须保证他们的网络更新的精准性来保证自己在平台上的供给商地位。这就把宝全压在发送给亚马逊的产品目次源的质量上了,卖家必须努力制止那些在 Amazon 平台上出现妨碍其的产品公布的错误风险。

作为亚马逊卖家,您必须首先完成平台所需的全部必须数据,以尽量淘汰产品目次中的错误数目,同时必须恭敬某些属性的预期有用值。请留意,产品目次的错误设置大概会导致您通过平台整合陈诉收到大量错误。以下就让 Lengow 法国乐售带您找出

8541/8542,5000,90057,8560 和 99010 错误以及在 Lengow 的产品目次上传平台和/或Amazon Seller Central 需要接纳哪些棤施来解决这些问题吧。

[本文将分为两部分,以便为您提供更细致的列表,是您可以轻松面对亚马逊上面的错误]。

错误 8541/8542:您的产品 ID 与亚马逊的 ASIN 冲突

假如收到错误代码 8541 或 8542,则表现在字段匹配步骤中出现错误。 尤其是当您的产品的 EAN 代码(欧洲产品编号)已经存在于亚马逊地区时,但目次中的其他信息

(比方标题,品牌,颜色等)与平台已收集的数据不匹配时,此报错就会出现。

这使得 Amazon 电商品台猜疑所传输产品的对应关系,因此不能为您的产品提供称为ASIN *(亚马逊尺度辨认码)的内部标识符。 提示一下,在亚马逊创建的每个产品都有自己的 ASIN,容许平台根据同一产品表对商家进行分组。

留意:这个错误大概与制造商回收 UPC 或 EAN 有关。

要解决此错误,您需要验证亚马逊提议的 ASIN 与您的产品相匹配。*

假如亚马逊的 ASIN 合适您的产品,有两种方法可以解决此错误。 通过修改亚马逊有问题的值(比方使用 Lengow 平台的主动规矩工具),或通过填写亚马逊指示的 ASIN 逼迫公布,它更贴近平台所把握的信息。 最后,假如亚马逊的 ASIN 与您的产品不匹配,我们提议您直接联系平台的客服获取咨询服务。

*通过察看亚马逊提供的信息是否与您的产品匹配,要么通过在browser中添补 ASIN 直接在平台上察看产品。

错误 5000:您的产品目次源的格式不准确

假如集成陈诉中出现 5000 错误,则您的 XML 文档出现了格式错误或无效。 在第二种环境下,您必须验证您的文档不包含无效值,要么在同一产品流上没有重复的 SKU(库存管理单位)。

留意:每个产品必须具有唯一的 SKU。

为了制止这种种类的错误,在将您的产品目次源发送到亚马逊之前,请花时间在

Lengow 的平台上提供的预览阶段检察此信息。

错误 90057:产品目次中的值无效

错误代码 90057 意味着无效值出如今 XML 文件的此中一个字段中。 要解决此错误,请在字段匹配步骤中使用匹配属性上提供的属性定义!将您的字段与 Amazon 担当的有用值相关联。

错误 8560:缺少逼迫性数据

错误 8560 表现至少有一个与您的产品相关的逼迫性信息丢失,从而制止了 Amazon 将其集成到其 Marketplace 中。 为了让您的产品在亚马逊上销售,您必须在亚马逊的目次源中填写缺失的值。 这可以是 EAN 代码,品牌或产品种类。

要在亚马逊上公布您的产品,平台使用 EAN 代码以奇特的方法辨认产品。 假如您是经销商,请从您的供给商处收集产品的 EAN。 相反,假如您公布自己制造的产品,则必须购置 EAN 代码。

关于品牌,它是亚马逊匹配中的一个基本要素,由于它容许在匹配疑问的环境下检察

EAN 的同等性。

最后,产品的种类是一个变量,根据环境的差别,这个变量大概是逼迫性的。 这定义了与匹配字段时请求的种别差别的种别种类。 有关更多信息,请参阅 Amazon “Product Classifier”工具或“树式使用指南”中容许的值。

错误 99010:在必填字段中缺少一个值

错误 99010 会告诉您,此组中的一个或多个必填字段中缺少一个值。 当一个组中至少有一个属性的值在条件字段中缺失或抵牾时,该组将被拒绝。

要解决此问题,请确保在返回您的目次源时,组的全部属性都具有有用值。 亚马逊还向卖家提供“检察我的文件”功能,以在发送之前检察并改正您的目次。

想理解其他常见错误该怎样纠错,请关注《上传目次到 Amazon 常被报错?一文讲透那些常见错误的纠错攻略 (下篇)》

亚马逊上传修复两处错误

怎样在上传前检察我的库存文件?

要检察库存文件中是否存在常见错误和告诫,请使用 检察库存文件 功能。

库存文件上传需要多长时间处置?

处置时间的长短取决于文件大小。上传小文件大概只需几分钟,但较大文件(大于 5 MB)大概需要长达八小时的处置时间。假如一个小文件未能在一小时内完成处置,那么该文件大概出现了卡滞。同样,假如一个大文件未能在八小时内完成处置,该文件大概也出现了卡滞。假如出现这种环境,请联系 卖家支持 取消库存文件的上传,然后重新提交该文件。

怎样修复库存文件上传错误?

假如您在上传库存文件后收到任何错误提示,请参阅处置陈诉,理解每项错误的具体信息。我们提议您并排打开库存文件和处置陈诉,以方便判定库存文件中的哪些字段导致了上传错误。

要下载和察看处置陈诉,请参阅 察看处置陈诉

为什么我在库存文件中提交的商品信息无法成功上传?

商品信息上传失败有多种缘故。

    库存文件上传是否出现延时? 要确定提交的库存文件是否已完成处置,请前去卖家平台,察看【批量上传商品】页面的【监控上传状态】部分。已提交库存文件的状态将表现为 [ 已提交请求 ] 、 [ 正!在进行 ] 或 [ 已完成。 ] 处置时间的长短取决于文件大小。上传小文件大概只需几分钟,但较大文件(大于 5 MB)大概需要长达八小时的处置时间。假如一个小文件未能在一小时内完成处置,那么该文件大概出现了卡滞。同样,假如一个大文件未能在八小时内完成处置,该文件大概也出现了卡滞。假如出现这种环境,请联系 卖家支持 中断库存文件的上传,然后重新提交该文件。 记载是否有误? 要确定被处置的库存文件是否存在错误,请前去卖家平台,访问【批量上传商品】页面的【监控上传状态】部分。在【上传状态】列中,您将看到出错记载的数目,并可在 处置陈诉 中找到具体信息。要解决库存文件错误,请参阅上面的常见问题:“怎样修复库存文件上传错误”。 是否禁止表现了任何记载? 有大概出现这种环境:您提交的库存文件可以或许准确处置,但是当您访问相关商品详情页面时,却无法找到商品信息。这通常是因一个或多个详情页面缺失商品图片造成的。在这种环境下,SKU 大概被 禁止表现 。 【是否拥有详情页面控制权?】您上传的商品数据大概由于 详情页面控制 而无法反应在目次中。“详情页面控件”将多个卖家提供的信息汇总到一个 [ 整合 ] 视图中,供买家在目次中察看。
怎样使用库存文件创建变体(即父/子关系)?

您可以在亚马逊上的大多数商品分类中创建变体。在库存文件中,您可以使用差别变体主题(比方尺寸、颜色、尺寸颜色)来描述商品的差别之处。变体主题因分类而异。要察看可用变体主题列表,请转到 批量上传商品 ,下载实用于您商品分类的库存文件模板并参阅“数据定义”选项卡;“变体信息”部分包含可用变体主题的列表。您也可以参阅库存文件模板的“有用值”选项卡来察看可用变体主题的列表。

创建变体时,需要为商品的每个变体(如尺寸、颜色等)创建一个子 SKU,再创建一个父 SKU来充当这些子 SKU 在目次中的表现实例。有关怎样在下载库存文件模板并为商品选择变体主题后创建变体的说明,请参阅 创建父/子变体关系 。

可否使用库存文件修改配送设置?

使用账户中的 配送设置 功能自定义您的尺度服务程度、配送地区和运费。 使用 配送调整模板 ,可为单个商品做特别配送设置。卖家通常使用配送调整模对商品提供免运费服务,并自定义大件商品或超重商品的运费。

可否使用库存文件批量上传图片?

能,只需在库存文件中包含图片的 URL 即可。有关更多信息,请参阅 预备商品图片 帮助页面。

怎样修复与商品编码相关的库存文件上传错误?
    确认 EAN/UPC 有用(用在线校验位盘算器检察其有用性)。 假如 EAN/UPC 的第一个数字为零(好比:013803156881),请为尺度商品编码列设定格式,以确保在输入 EAN/UPC 时不会将前面的零误删。 假如您被授予某一分类的 商品编码宽免权 ,请参阅您在被授予宽免权时收到的电子邮件中的说明,理解怎样使用。
怎样使用库存文件更新商品的价格和数目?

您可以通过以下方法更新商品的价格和数目:

    商品价格和数目 文件(最轻便的方法) 库存加载工具 文件 实用于 特定分类的库存 文件

    留意: 您可以通过修改现有库存文件更新商品价格和数目,也可以上传仅包含 SKU、商品价格和数目的新库存文件,然后使用“部分更新”功能进行修改。

可否使用库存文件更新商品分类?

您可以通过将商品纳入所需分类的 库存文件 中来变动商品分类;然而,该分类必须合适该商品,而且此变动受 详情页面控制 的束缚。

打造优质listing,经济使用FBA,与大卖互动畅聊怎样提高单量。2018-06-29 11:25
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越来越多的人使用亚马逊电商平台来进步他们的产品目次在互联网上的曝光率,电商必须保证他们的网络更新的精准性来保证自己在平台上的供给商地位。这就把宝全压在发送给亚马逊的产品目次源的质量上了,卖家必须努力制止那些在 Amazon 平台上出现妨碍其的产品公布的错误风险。

在之前的亚马逊常见错误纠错攻略之一的文章中,我们回首了8541/8542,5000,90057,8560 和 99010 错误的纠错攻略。今日我们来解密8016,8026,20000,90117,99003 错误和 Lengow 和/!或 Amazon Seller Central 需要接纳的纠错棤施。(点击“ 阅读 ”察看亚马逊电商平台碰到的错误纠错的系列文章第一篇)

错误 8016:你有一个管理变量的问题

当您在亚马逊市场上展示您的产品时,您的目次源必须具有完美的布局,这样您的商品才能以合适的尺寸和颜色出现,而不至于在产品展示中中颠倒过来。 假如您碰到错误 8016,这意味着您提供应亚马逊的数据不足以准确创建爹妈产品和您的子产品之间的差别关系。

假如您在同一系列的爹妈产品和子产品之间不使用相同种类的变体,则通常会出现此管理问题。 假如您选择的变体属性没有填写到您的子产品中,您也大概会碰到此类错误。

为了补充这个错误,亚马逊会要求你为同一个家属的缩写输入相同的变体:尺寸,颜色,性别等。

别的,请确保全部与变量有关的属性都被告知。 比方,假如您为爹妈和子产品为

“SizeColor”指定了“VariationTheme”值,则还会要求您为每个子产品提供特定的颜色和大小。

错误 8026:您无权在此种别中出售

当您不容许以此种别销售您的产品时,亚马逊会发送此错误。 根据实际环境,您的帐户验证必须在电商平台上进行。 在这种环境下,亚马逊提议您联系您的客户经理申请验证。

假如您没有客户经理,您仍旧可从前往亚马逊的卖家中心进行授权申请。 点击“库存”链接,选择“添加产品”并搜索想要销售的产品。 然后点击“实用的销售限定”链接,接下来点击“请求授权”。 最后,您将可以或许在“添加产品”>“销售授权请求状态”工具中跟踪您的请求状态。

错误 20000:您的产品图片的网址错误

在任何亚马逊产品页面上必不可少的逼迫性照片对于向顾客宣传他们即将购置的产品至关重要。 在出现 20000 错误代码的环境下,它表现亚马逊无法访问您的产品的图片网址。

要解决此错误,请确保产品图像的 URL 准确下载到您的browser而且它是公开可用的(可由全部人下载)。 假如这项不起作用,请直接在源提要中修复错误。

错误 90117:您的产品说明超越 2000 个字符

当您在亚马逊销售您的产品时,电商平台要求卖家说明每件产品的描述不超越 2000 个字符,以便向买家提供具有精良可读性的产品说明。假如您碰到 90117 错误,则意味着亚马逊已确定您的“说明”字段超越了担当的最大字符数。

为了让您的目次源中的产品描述顺应亚马逊的特性,请在 Lengow 乐售的平台中使用主动规矩 TRUNC 功能,该功能将主动限定您的描述。

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错误 99003:您的字段颜色和大小不兼容

假如您在集成陈诉中碰到错误 99003,市场会通知您在“尺寸图”或“颜色图”字段中输入的值不准确。 亚马逊盼望在卖方中心内定义这两个字段的特定值。

为了使这些字段完美匹配亚马逊的请求,我们提议您使用 Lengow 乐售的转换列表来匹配您的目次源的值与电商平台预期的值。

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