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英国亚马逊客服电话24小时开通中文啦!攻略赶紧get起来

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英国亚马逊人工客服

怎样联系美国亚马逊官方客服?

1、 亚马逊在线官方客服

这也是最直接的联系美国亚马逊客服的方法,只要你将问题反馈给客服,对面很快就能赐与你回答,并且会根据你碰到的问题进行具体的解答;留意一样平常是要登录之后才能找到在线客服服务的。

拉到美国亚马逊官网最底部,找到“帮助中心“


然后找到“欣赏帮助主题“-”需要其他帮助?“,然后就能看到”联系客服“的选项。


点击之后需要登录你的亚马逊账号才可以进行在线客服的咨询。


2、 电话联系官方客服

美国亚马逊也是提供电话客服服务的方法来为客户提供帮助的,一样平常会有服务的时间,不在这个时间范畴内的话,则是没有人接听的。

对于碰到一些比较重大的问题的话,提议大家选择电话联系美国亚马逊客服,是可以得到比较实时的反馈和好息争决的。

美国客服电话: 国内拨打 400-810-5666 国外拨打 86-28-6533-2666 假如英文不太好的客户,可以通过拨打400-810-5666选择中文客服服务,选择2(其他国度网站) ,然后再转1(美国网站)


3、邮件联系客服

亚马逊针对客户碰到的差别问题,是专门开通了差别的邮箱给大家进行反馈的,这样是可以大大提高客服处置差别问题的服从,并且也能更有针对性的给客户提供解决方案。

美国亚马逊邮箱汇总:

seller-evaluation@amazon.com

pq.review@amazon.com

account-confirmation@amazon.com

cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk


假如不能第一时间联系到美国亚马逊客服的话,亚马逊也是有专门的问题合集页面来提供!给大家查询相关问题并找解决措施的,详细可以进入以下网址,问题的分类也是比较清晰的:

https://www. amazon.com/-/zh/gp/help /customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=508510&ref_=footer_gw_m_b_he

用户联系美国亚马逊客服重要就有上面介绍的三种方法,像是电话客服是服从是最高的,不外英语不熟的客户,就要通过拨打中文官网客服转到美国客服那里了;邮箱的话,一样平常客服会在2-3个工作日内进行回答,大家肯定要仔邮件中描述清晰自己的问题,这样才可以让客服第一时间回答解决你的问题。

亚马逊官方客服联系电话,怎样联系亚马逊人工客服?-跨境眼​www.kuajingyan.com

亚马逊的品牌备案愁坏了人一天一个新问题不外,别担心你有方信来帮你对于做亚马逊的卖家来说,品牌备案可谓是常规话题,牵动着每一个亚马逊跨境人的心脉。在方才已往的2017年,亚马逊先后暂停备案,随后是要求必须R标而且是文字商标才能备案。接着备案还需要填写验证码。最开始,验证码只是针对欧盟商标和美国商标的备案,即欧洲站和美国站备案的时间,需要填写验证码。亚马逊的备案系统会根据商标信息去相应!的商标查询网站找到代表法律顾问的邮箱,然后发送验证码。毫无疑问,美国商标和欧盟商标在官网上都是可以查到法律顾问的邮箱,以是验证码不是问题,就是麻烦一点罢了。然而,就在上个月,不少卖家在使用自己的日本商标和英国商标去备案对应站点时,收到了亚马逊反响无法发送验证码的邮件。邮件的内容大意如下:谢谢你进行品牌备案申请。我们如今不能通过你的申请,由于根据你提交的商标信息,我们并没有找到该商标的代表法律顾问联系方法,而只有知道公开的代表法律顾问的联系方法,我们才能确定是否通过你的本案申请。在一开始的时间,小编以为只是少部分卖家的商标备案碰到这样的要求,之后许多卖家小伙伴都开始反响同样的问题。听到卖家的反馈,热心小编又开始转动发条飞速启动去察看无法备案的商标环境。可以确认的是英国和日本的商标都是有代表法律顾问的,但是只有法律顾问名字和律所的地点,并没有电话要么邮箱信息。之后英国和日本的法律顾问表现,商标网站上不会表现他们的邮箱,但是他们的名字和联系方法都是在商标机构注册了的,以是官方都是可以找到他们,而不公开是为了制止信息骚扰。既然并不是法律顾问没有留联系方法,而是这两个国度的商标网站依法不公开法律顾问的邮箱,那我们的卖家要怎么办?备案必须得进行啊,否则被跟卖了怎么办,还不能做A+页面呢!假如你在进行英国站和日本站备案时碰到了同样的问题,收到上面类似内容的邮件,需要主动联系亚马逊,论述环境,同时联系代理商标申请的机构,请他们提供商标申请的代理法律顾问名字和邮箱。然后就可以发送邮件给亚马逊,内容可以如下:(向上滑动启阅)标题:CASE 1234567890:brand registry request for [trademark name]正文:Dear Amazon, I file the brand registry application in amazon.uk/amazon.jp. The mark information is below:Mark name: XXXXXXXXXReg. No.: 12345678Registration country: UK / JapanAfter I filed the brand registry application, I received your e-mail said tha!t there is no public contact information for my mark. And I contact my attorney, I was told that UKIPO / JPO discloses the contact information. Thus I here provide his contact information, please contact him and send him the verification code. Thank you. Name:XXXXXXXXE-mail:XXXXX@XXXBest wishes,xxxxxx发送了上述邮件给亚马逊之后,要留意亚马逊的回答。假如亚马逊回邮件说已经把验证码发送到你提供的法律顾问邮箱时,你就可以去问代理申请的机构拿验证码了。经卖家亲测,以上方法可行哦!说句小编的内心话,验证码这个步骤是可以有用地防备商标全部人以外的第三方冒牌去备案,但像英国和日本这两个国度的环境,由于官网不公开法律顾问联系方法使得亚马逊无法发送验证码,然后影响了卖家的备案,这个是很无理的。上个月尾,咱们方信的顾问经理与亚马逊招商总监会面时,特意讨教了这个问题,盼望能找到更好的解决方案,便利卖家。我们才知道亚马逊内部也在讨论这个问题,但是现在也没有确定的解决方案,但招商总监明白肯定了我们上述的暂时解决方案,现在的话,都是以主动向亚马逊论述详细环境的方法来获取验证码。详细的官方解决方案,预计需要等一段时间,亚马逊才会有定论。近来两周,卖家提交备案后,亚马逊发送的邮件如下:假如收到上面的邮件,恭喜你,你的备案验证码很快就可以拿到。邮件的大意是,根据你备案时提供的商标信息,亚马逊找到关于这个商标的公开联系方法是:Trademark Correspondent first name 【联系人名字】: XXXXXXTrademark Correspondent last name【联系人姓氏】: XXXXXXTrademark Correspondent email address【联系人邮箱】: XXXXXX@XXXXXX收到这样的邮件后,卖家可以找商标代理人确认上述法律顾问信息是否准确,假如是准确的话,可以复书亚马逊,确认联系方法无误。确认邮件如下:(向上滑动启阅)Dear Amazon,Thank you for you e-mail. I confirm that the agency contact information you listed below is correct.Trademark Correspondent first name : XXXXXXTrademark Correspondent last name: XXXXXXTrademark Correspondent email address: XXXXXX@XXXXXX Best regards,xxxxxxx亚马逊收到上面的确认邮件之后,验证码就会发送到法律顾问的联系邮箱,备案即可完成。亚马逊验证码的问题困扰着我们的卖家,衷心等待亚马逊官方能尽快提供更便捷的解决方案,便利咱们的卖家。咱们的卖家小伙伴们, 另有什么问题也可以留言或联系我们的顾问向我们反响哦, 我们会尽尽力帮助到大家!

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宣布一个好消息, 真是喜大普奔 再也不用蹩脚的英语和英国佬打交道啦

亚马逊真的是冒死三郎,先后日亚开通中文页面、德亚新增中文客服,如今英亚也有了中文客服。

英镑8年代+英亚中文客服!

今后剁手党们就越发流通无阻咯。那怎样联系上英亚中文客服呢?小贝手把手教你!

联系英亚中文客服技能get√ 1、 第一步固然是 打开 英国亚马逊首页 ,登录你的账号。

2、在英亚首页左侧找到“ help ”,点它!之后会出现我们密切的中文,再点击“ 请点击这里 ”。


3、选择你要咨询的内容,“ 亚马逊国外订单 ”————“ 欧洲亚马逊订单 ”————“ 英国亚马逊订单 ”—— 详细的问题详情

4、最后,选择一个联系方法,邮件要么电话,你们自己嘻歡就好。


两种联系方法详细操作步骤 1、 邮件联系客服 在硕大的框框内,写上你的问题要么要吐槽的内容,然后点击“发送邮件”。一样平常环境下,亚马逊客服会在6小时内就回答。 2、电话联系客服

在箭头位置填上你的手机号码,看你的心情想什么时间接电话,点击“亚马逊联系我”要么“亚马逊五分钟后联系我”都可以。

留意!留意!敲黑板 电话客服服务时间:9:00-18:00 邮件客服服务时间:8:00-00:30 (注:以上均为北京时间)

最后,中秋节来啦,

海淘贝全体职员祝列位贝粉们中秋节快乐!

这两天假期大家是买买买浪费人生呢还是在家葛优躺呢?

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